|
ГАРАНТИРОВАННЫЕ УСЛУГИ
Услуги, предоставляемые отделениями временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов |
| Социально-бытовые услуги |
– предоставление клиентам жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;
– предоставление клиентам в пользование мебели, мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей);
– приготовление и подача пищи клиентам, включая диетическое питание;
– оказание помощи в написании и прочтении писем;
– предоставление транспорта для перевоза клиентов в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях при необходимости, если по состоянию здоровья или условиям пребывания есть противопоказания к пользованию общественным транспортом;
– организация ритуальных услуг при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением;
– создание условий для отправления религиозных обрядов;
– обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам;
– обеспечение досуга клиентов;
– содействие в направлении в медицинские стационарные учреждения.
Социально-медицинские услуги
– содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан РФ, целевых краевых программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях (доставка анализов, сопровождение в поликлинику и др.);
– содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
– содействие в обеспечении по заключению врачей лекарствами и изделиями медицинского назначения (покупка за счет средств клиента либо по льготному рецепту и доставка на дом);
– содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации;
– оказание экстренной доврачебной помощи (вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации);
– содействие в госпитализации (помощь в оформлении документов);
– сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;
– содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации, получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи.
Оказание санитарно-гигиенических услуг
– проведение частичного туалета: обтирание, обмывание больного, вынос судна;
– мытье лежачего больного в ванне полностью;
– мытье головы;
– размягчение и стрижка ногтей;
– стрижка, бритье;
– снятие постельного и нательного белья;
– кормление ослабленных больных.
Социально-психологические услуги
– социально-психологическое и психологическое консультирование;
Социально-педагогические услуги
– организация досуга;
Социально-правовые услуги
– консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
– оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие права и законные интересы граждан;
– помощь в оформлении документов;
– содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;
– консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и др.);
– получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат.
|
Услуги, предоставляемые отделением социального обслуживания на дому |
| Социально-бытовые услуги |
– покупка и доставка на дом продуктов питания (горячих обедов) (до 7 кг);
– содействие в приготовлении пищи из продуктов заказчика (помыть, почистить, нарезать овощи и др.);
– покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;
– сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
– содействие в организации ремонта жилых помещений;
– содействие в организации уборки жилых помещений;
– содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
– содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания;
– оказание помощи в написании писем и прочтении писем;
– содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами;
– содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;
– содействие в направлении в стационарные учреждения.
Социально-медицинские услуги
– содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан РФ, целевых краевых программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях (доставка анализов, сопровождение в поликлинику и др.);
– содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
– содействие в обеспечении по заключению врачей лекарствами и изделиями медицинского назначения (покупка за счет средств клиента либо по льготному рецепту и доставка на дом);
– содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации;
– оказание экстренной доврачебной помощи (вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации);
– содействие в госпитализации (помощь в оформлении документов);
– сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;
– содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации, получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи.
Оказание санитарно-гигиенических услуг
– проведение частичного туалета: обтирание, обмывание больного, вынос судна;
– мытье лежачего больного в ванне полностью;
– мытье головы;
– размягчение и стрижка ногтей;
– стрижка, бритье;
– снятие постельного и нательного белья;
– кормление ослабленных больных.
Социально- психологические услуги
– экстренная психологическая помощь по телефону;
– оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов, обслуживаемых на дому.
Социально- педагогические услуги
– содействие в получении образования или профессии.
Социально-правовые услуги
– оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;
– помощь в оформлении документов;
– содействие населению всех категорий и групп в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с действующем законодательством;
– получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат;
– содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;
– содействие в получении страхового медицинского полиса;
– консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и др.).
Услуги, предоставляемые отделением срочной социальной помощи.
Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости.
Разовое оказание материальной помощи.
Содействие в получении временного жилого помещения.
Предоставление необходимой информации и консультаций по вопросам социальной помощи.
Направление граждан в соответствующие органы и службы для квалификационного и полного разрешения их вопросов.
Содействие в решении вопросов занятости.
Содействие в организации санитарно-гигиенических услуг.
Содействие в дальнейшем следовании к постоянному месту жительства лицам, попавшим в экстремальные ситуации.
Содействие в трудоустройстве.
Оказание экстренной доврачебной помощи.
Организация юридических и иных консультаций.
Приготовление пищи.
Доставка воды и топлива.
Обеспечение лекарствами.
Сопровождение обслуживаемых в ЛПУ
Услуги, предоставляемые участковой службой.
1.Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению в пределах Боготольского района проживания (ремонты, обработка приусадебных участков, заготовка дров и т.д.)
2.Обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации.
3.Оказание материальной помощи.
4.Трудоустройство.
5.Консультирование.
6.Помощь в оформлении документов.
