В МБУ КЦСОН «Надежда» в 2016 г. функционировало 7 отделений, а именно:
3 отделения социального обслуживания на дому;
отделение срочной службы;
отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов;
отделение профилактики безнадзорности детей и подростков;
отделение социального патронажа семьи и детей.
Штатная численность составляла 105,5 штатных единиц.
Работа всего учреждения осуществлялось в рамках Подпрограммы «Повышение качества и доступности социальных услуг населению» муниципальной программы «Системы социальной защиты населения Боготольского района», на выполнение данной подпрограммы было направлено из краевого бюджета субсидия в сумме 29203200 рублей: из них: 25019028 рублей это заработная плата вместе с начислениями, остальные средства были направлены на услуги связи, транспортные услуги, аренда помещения, коммунальные услуги, приобретение основных средств, приобретение материальных запасов.
В отчетном году были приобретены для специалистов срочной службы ноутбуки, принтера, также для работников была приобретена спец одежда.
Учреждением в 2016 году было получено 1952800 рублей внебюджетных средств в том числе:
-22,0 т. руб. от дополнительных платных услуг
-11,8 т. руб. спонсорская помощь
-отделением соц. помощь на дому 218,0 т. руб. в рамках законодательства
-отделением временного проживания 1705,0 т. руб. в рамках законодательства
Все внебюджетные средства были использованы согласно целевого назначения.
На 2016 год учредителем было утверждено муниципальное задание, количество получателей задания были распределены по четырем направлениям:
-стационарная форма 17 человек
-полустационарная форма 2400 человек
-на дому очно 325 человек
-на дому заочно 20 человек
В целом планировалось охватить 2762 получателя, что составляло около 30% жителей Боготольского района.
Муниципальное задание на конец года было выполнено на 107,9 % и составило 2948 человек:
-стационарная форма 28 человек
-полустационарная форма 2460 человек
-на дому очно 433 человек
-на дому заочно 27 человек
Хотелось бы отметить, что муниципальное задание выполнено не только по объему муниципальной услуги, но и по качеству.
Показателем качества являлось:
- доля получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в рамках заключенных договоров о социальном обслуживании с организацией, от общего числа получателей социальных услуг;
- количество нарушений санитарного и пожарного законодательства в отчетном году, выявленных при проведении проверок;
- удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах;
- укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги;
- доступность получения социальных услуг.
Помимо выполнения муниципального задания учреждение проводило следующую работу по исполнению решения коллегии министерства социальной политики Красноярского края:
– выполнение распоряжения Губернатора края от 28.02.2013 № 59-рг «Об утверждении плана мероприятий («дорожной карты») «Повышение эффективности качества услуг в сфере социального обслуживания населения»;
– усилена работа по проведению контроля в учреждении (проведено 8 проверок работы социальных работников по территориям, 4 проверки личных дел получателей, 2 проверки в отделении временного проживания;
– проведена работа по приведению штатного расписания в соответствии с постановлением Правительства края от 17.12.2014 № 606-п: социальные работники срочной службы были переведены в специалистов по социальной работе, социальные работники отделения временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов переведены в санитарок;
-проведена аттестация работников;
-в течении года внедрялись новые методики социального обслуживания, в том числе межведомственных технологий раннего выявления семейного неблагополучия и социального сопровождения семей с детьми;
-велась разъяснительная работа с работниками учреждения по вопросам оплаты труда и создания благоприятного микроклимата в коллективе;
-велась работа с волонтерскими движениями с целью улучшения качества социального обслуживания.
В отчетном году два работника учреждения принимали участие в конкурсе «на звание лучший работник социальной сферы», также была представлена на рассмотрение гранатовая программа под названием «Лето в подарок»
Также хотелось бы отметить, что в течении всего года более 50% работников прошли обучение, повысили свой уровень квалификации»
Учреждением проведена специальная оценка условий труда, разработаны и утверждены нормы выдачи смывающих и обеззараживающих средств, с августа 2016 г. ежеквартально выдавались работникам мыло, крема.
Проводились инструктажи по охране труда и техники безопасности, в отделении временного проживания проводились практические тренировки по эвакуации проживающих.
Учреждение в течении года опубликовало более 12 статей в средствам массовой информации, на постоянной основе проводилось обновление разделов официального сайта учреждения, в том числе о проводимых мероприятиях.
За 2016 г. заметно активизировалась работа по внедрению инновационных методам работы, заметен интерес как получателей социальных услуг, так и работников по данному направлению.
Большая работа проведена по переходу на профессиональные стандарты:
-разработаны новые должностные инструкции по принятым профессиональным стандартам;
-разработано положение о дополнительном образовании сотрудников.
Также произошли большие изменения в стоимости и в перечне дополнительных платных услугах, большинство дополнительных услуг перешли в перечень гарантированных услуг.
В течении 2016 года жалоб со стороны получателей социальных услуг не поступало, со стороны трудового коллектива поступала жалоба по оплате труда и обеспечения спец. одеждой, инспекцией по труду была проведена проверка и данная жалоба признана не обоснованной.
Средняя заработная плата работников в 2016 г. составила 16,4 т. руб., заработная плата выдавалась вовремя.
В течении 2016 года учреждением реализовывались программы:
-Школа родителя особого ребенка;
-Гарденотерапия;
-Школа безопасности для пожилых людей;
-Служба домашнего визитирования.
Проводились акции: «Подарок ветерану», «Смех в ладошках», «Добрый день», «День подарков – просто так», «Верба в подарок».
Директор
МБУ КЦСОН «Надежда» Сакова В.М.