Специалисты центра «Надежда» провели беседу и ознакомили несовершеннолетних получателей услуг с новым видом виртуальной программы-собеседник чат-бот для подростков и молодёжи «Лучше знать», расположенный в Телеграм-канал.
Чат-бот включает в себя ряд разделов, содержащих полезную информацию для детей и подростков:
«Мне плохо», предусматривающий рекомендации по преодолению внутренних переживаний, решению личностных и коммуникативных проблем подростков;
«Я в опасности», направленный на оказание помощи в решении внешних угроз, например, буллинг в школе, конфликты в семье, подозрительные предметы и действия, вербовка в Интернете и др.;
«Я хочу быть нужным и полезным», включающий информацию о возможностях трудоустройства и занятости подростков и молодежи, участия в волонтёрской, творческой деятельности, молодежных сообществах и пространствах;
«Правила моей безопасности» о кибербезопасности, разных видах мошенничества и способах его избегания;
«Полезные ресурсы», в котором сконцентрирована информация с рабочими ссылками о возможностях получения правовой, психологической помощи, экстренных службах и другая полезная информация.
Переходный возраст — непростая пора для подростка. У него меняется внешность, происходят гормональные всплески, появляются проблемы с выстраиванием отношений с семьёй и друзьями, ребёнок старается заново найти и определить своё место в мире. Этот кризисный этап важно грамотно пройти. Часто подростки сталкиваются с трудностями, о которых ещё вчера не имели ни малейшего представления: одиночество, жестокость, развод родителей, безответная любовь и многое другое. И всё это подростки воспринимают очень остро. Своевременная помощь специалиста, внимание и участие, осознание проблемы способно в корне изменить поведение подростка и предотвратить беду.
