Отчет о работе учреждения за 2024 г (Скачать)
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Надежда» (далее — учреждение) — занимающееся оказанием социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, детям инвалидам, гражданам попавшим в трудную жизненную ситуацию, многодетным и малообеспеченным семьям на территории города Боготола и Боготольского района.
Услуги предоставляются в различных формах: стационарной, на дому и в полустационарной. В 2024 году в учреждении функционировали семь структурных подразделений:
- отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов;
- три отделения социального обслуживания на дому;
- отделение срочного социального обслуживания;
- социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста, инвалидов и детей с ограниченными возможностями;
- отделение социальной помощи семье и детям.
В 2024 году основными приоритетами учреждения были: выполнение государственного задания по основным показателям;
повышение качества и доступности предоставляемых услуг; внедрение инновационных форм и методов работы;
укрепление материально-технической базы; повышение квалификации работников учреждения.
В течение отчетного периода получателями услуг стали 3664 человека, среди которых:
– пенсионеры — 1145;
– инвалиды — 573;
– дети — 843;
– граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию — 1103.
В 2024 году особое внимание было уделено работе с семьями участников специальной военной операции (далее СВО). Для каждой семьи был составлен социальный паспорт, а назначенные кураторы выявляли нужды и проблемы, оказывая психологические и правовые услуги. Для поддержки участников СВО сотрудниками учреждения при помощи получателей социальных услуг плелись маскировочные сети, изготавливались окопные свечи, сухой душ, вязались носки и варежки, собирались продуктовые посылки, а дети писали письма на фронт.
Основным направлением работы учреждения остается надомное обслуживание, где открыто три отделения. За 2024 год услугами социальных работников воспользовались 807 человек, было оказано 195 641 услуг. 66 получателей социальных услуг перешли на обслуживание в АНО «КЦСОН «Лидер».
В учреждении уже не первый год развивается система долговременного ухода и внедрение стационарозамещающих технологий. Эти технологии позволяют обеспечить качественный уход, сохраняя при этом независимость и комфорт человека, что способствует улучшению его качества жизни.
В надомном отделении функционировало 10 мини-клубов: «Оптимист», «Золотой возраст», «Вдохновение», «Непоседы», «В праздники все вместе», «Нам года не беда», «Мастерская рукодельниц», «Отличное настроение», «Клуб добрых дел» и «Золотой возраст». Работа клубов обеспечивает пожилым людям разнообразие жизни, сохранение активности и создание благоприятного психологического климата.
Одной из востребованных технологий является «Тревожная кнопка», которая обеспечивает круглосуточную мобильную связь социального работника с получателем социальных услуг. Этой услугой пользуются 59 граждан, подключено 32 социальных работника.
Широко применяется технология «Твое здоровье», которая включает в себя различные практики: профилактику Альцгеймера (с использованием разноцветного теста), пальчиковую гимнастику, занятия на активизацию мелкой моторики (лепка, вязание, вышивание, ниткография, занятие алмазной мозаикой, торцевание, изготовление поделок из бумажных трубочек), дыхательную гимнастику, простейшие упражнения для глаз, гимнастику для пожилых, обучение самомассажу (кистей рук, ног) с использованием массажеров из подручных материалов, скандинавскую ходьбу.
Социальные работники в своей работе применяют множество инновационных услуг, таких как «Гарденотерапия», «Виртуальный туризм», «Правильное питание», «Ретро-терапия», «Скандинавская ходьба», «Игро-терапия», «Хобби-терапия», «Смехотерапия», «Музыкотерапия», «Вокалотерапия», «Библиотерапия» и многие другие, всего более 30 направлений.
На регулярной основе для граждан проводятся культурно-массовые мероприятия, а также организовываются посещения городских и районных мероприятий путем информирования, организации подвоза и сопровождения граждан. Среди них: День Победы, День села, День семьи любви и верности, День пожилого человека и др.
В течение года было проведено множество акций, приуроченных к праздникам и дням рождения, таких как «Крещенская вода», «Верба в подарок», «Пасхальный кулич», «Чистый четверг», «Ко Дню 8 Марта», акции ко Дню Победы: «Окно Победы», «Георгиевская ленточка», «Ветеран живет рядом».
Во время посещения граждан социальные работники в рамках «Школы безопасности» проводят разъяснительные беседы о мерах пожарной безопасности, о безопасности в сети Интернет, о телефонных мошенниках «Осторожно, мошенники!».
Услуги в полустационарной форме оказываются на базе отделения срочного социального обслуживания, отделения социальной помощи семье и детям, социально-реабилитационного отделения для граждан пожилого возраста, инвалидов и детей с ограниченными возможностями.
В течение года функционировал пункт проката технических средств реабилитации (ТСР), услугами данного проката воспользовались 23 гражданина. Наиболее востребованным техническим средством реабилитации является коляска-инвалидная.
Также, учреждением оказывалась услуга «Социальное такси», которой воспользовались 6 человек.
В рамках национального проекта «Демография» осуществлялась доставка лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в КГБУЗ «Боготольская МБ» на диспансеризацию, скрининги и вакцинацию. Данной услугой воспользовались 239 человек.
Для пожилых граждан организован социальный туризм. В течение года были организованы поездки в церковь п. Итат и святой источник с. Красный Завод. Данной услугой воспользовалось более 69 человек.
В течение всего года с пожилыми и детьми проводилось обучение по финансовой грамотности 42 человека прошли обучение. Обучение граждан проводилось также при помощи онлайн занятий от Банка России, а также при использовании материала официального сайта «Мои финансы».
Особое внимание уделялось школе безопасности. Со всеми получателями социальных услуг проводились разъяснительные беседы, направленные на усиление бдительности и предотвращение мошеннических действий против граждан старшего поколения. Всего было проведено 19 занятий.
В рамках реализации программы компьютерной грамотности для пожилых людей, которые не владеют навыками работы за компьютером, проводились обучение — 30 человек освоили новые навыки.
Получатели социальных услуг активно участвовали в Чемпионате по компьютерному многоборью среди лиц пожилого и пред пенсионного возраста, в котором приняли участие 3 человека.
В рамках регионального проекта «Старшее поколение» регинальной программы «Активное долголетие» была организована работа клубов по интересам: «Творческая мастерская», «Умелые ручки», «В здоровом теле — здоровый дух», «Ритмопластика». Регулярно проводились культурно-массовые мероприятия:
«Эстафета» ко Дню физкультурника; Мероприятие по здоровому образу жизни «Здоровое питание»; Просмотр фильма «По щучьему велению»; День профилактики сердца «1000 шагов»; Осенний бал; Мероприятие ко Дню пожилого человека; «Жить здорово»; Литературная гостиная, посвященная 90-летию Красноярского края; Ретро-встреча, посвященная юбилею края; Мероприятие «Мама — начало жизни»; Флешмоб «Мы среди вас»; «Цветик-семицветик»; День добровольчества; Мастер-класс «Наш край»; «День героя»; Викторина «История края»; Маска-фест; Новогодний калейдоскоп.
Совсем новым направлением нашей деятельности стали группы дневной занятости для пожилых людей и инвалидов с ментальными нарушениями. Для 14 получателей социальных услуг в группе дневной занятости организованы экскурсии, групповые занятия и другие культурные мероприятия. Также проводились оздоровительные мероприятия, такие как адаптивная физкультура и оздоровительная гимнастика, культурно-досуговые мероприятия — праздники и игры.
В рамках программы «Домашнее визитирование» для детей-инвалидов было проведено 8 индивидуальных занятий с психологом и социальным педагогом.
В «Школе родственного ухода» проведено 2 семинара на тему «Академия ухода», в которых приняли участие 16 человек и 3 лекции: «Правила и особенности кормления пожилого человека», «Психологический климат в семье, принципы взаимодействия» и «Инсульт. Факторы риска», которые посетили 13 человек.
При сельских советах в селах Б-Косуль, Вагино, Критово и Красный Завод работают специалисты по социальной работе. Они оказывают помощь и содействие гражданам в сборе и оформлении документов на оказание адресной материальной помощи, меры социальной поддержки, жилищные субсидии. При необходимости обеспечивали гуманитарной помощью — одеждой и обувью б/у. Также специалисты помогают в определении в дома-интернаты, медицинские учреждения, восстановлении документов, удостоверяющих личность, и ведут консультации по заключению социального контракта. Мы постоянно выявляем граждан, нуждающихся в надомном социальном обслуживании.
На территориях, где нет специалистов по социальной работе, ежеквартально выезжают мобильные бригады, которые оказывают срочные услуги как в плановом, так и в экстренном порядке. 190 получателей социальных услуг получили услуги мобильной бригады в отдаленных населенных пунктах Боготольского района. С населением постоянно проводятся профилактические беседы с раздачей памяток на тему «Телефонные мошенники», «Противопожарная безопасность» и другие.
Для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, оказывалось содействие в получении продуктовых наборов через КГБУ СО «ЦСОН» по адресу: г. Красноярск, ул. Сады, 8. За год мы оказали содействие в получении наборов 56 гражданам.
Одним из новых направлений нашей работы стала поддержка граждан, которые оказались в трудной жизненной ситуации и были осуждены к наказанию. В течение года мы проводили разъяснительную и консультативную работу с этой категорией граждан.
В соответствии с Федеральным Законом №3-ФЗ «О наркотических средствах и психотропных веществах» была организована работа по социальной реабилитации и ресоциализации больных наркоманией.
В соответствии с ФЗ-120 «Об основах системы профилактики» проводилась работа по предупреждению безнадзорности и восстановлению социального статуса семьи и ребенка.
Постоянно принимаем участие в работе КДН г.Боготола и Боготольского района и советов профилактики. Оказываем помощь и содействие в оформлении детских пособий. Вовлекаем многодетные семьи в спортивные мероприятия, такие как «Кросс нации», «Лыжня России» и сдача ГТО. Содействуем в постановке на учет в центр занятости, трудоустройстве, сопровождаем в медицинские и образовательные учреждения. Помогаем в прохождении лечения семьям, находящимся в социально опасном положении (СОП) от алкогольной зависимости. В течение года провели 69 рейдовых мероприятий по семьям СОП и группе риска.
С детьми, обучающимися в 9-11 классах, мы проводим профориентационную работу по выбору дальнейшей профессии.
В рамках акции «Помоги пойти учиться» оказали помощь 101 семье, обеспечив детей одеждой, обувью, школьными рюкзаками и принадлежностями.
Перед Новым годом более 200 новогодних подарков, полученных от министерства социальной политики и спонсоров (нотариальная палата), были переданы детям из малоимущих, многодетных семей, детям-сиротам и детям-инвалидам.
В период с июня по август уделялось особое внимание организации летней занятости детей. В каждом населенном пункте нашего района на базе клубов, библиотек и детских площадок специалисты проводили разнообразные спортивные и развлекательные мероприятия, которые привлекали множество ребят.
Специалисты учреждения сопровождали детей от 7 до 18 лет в санаторий «Тесь». В результате оздоровления там побывали 56 ребят, в том числе 13 из семей, находящихся в социально опасном положении (СОП).
В течение года мы активно участвовали в межведомственных акциях, таких как «Семья», «Большое родительское собрание», «Шанс», «Против насилия», «Вместе защитим наших детей», «Молодёжь выбирает жизнь», «Половая неприкосновенность несовершеннолетних», «АУЕ, Буллинг», «Интернет-зависимость». В рамках этих акций мы раздавали буклеты и памятки, чтобы привлечь внимание к важным вопросам.
В рамках Года семьи проведено более 30 мероприятий, направленных на пропаганду и сохранение традиционных семейных ценностей, а также на улучшение здоровья детей и молодого населения.
С целью контроля за соблюдением мер противопожарной безопасности дважды за год посещали многодетные семьи, семьи с детьми-инвалидами и семьи, находящиеся в СОП, совместно с работниками пожарных служб, специалистами отдела безопасности района и главами сельсоветов.
В нашем учреждении стационарная форма обслуживания пользуется большим спросом. Отделение временного проживания в с.Александровка приняло 49 человек, среди которых были не только пожилые граждане и инвалиды из Боготольского района, но и жители Красноярска, Шарыпово, Назарово, Ужура, Емельяново, Абанского и Тюхтетского районов.
В отделении постоянно проводятся досугово-развлекательные мероприятия, которые делают жизнь наших подопечных яркой и насыщенной. Вот лишь некоторые из них:
Рождественские колядки; Международный день Защитника Отечества;
День Святого Валентина; Масленица;
Международный женский день; День смеха;
Вербное воскресенье; Пасха;
Кроме того, сотрудники отделения регулярно проводят санитарно-просветительскую работу, направленную на активное долголетие, а также спортивно-развлекательные мероприятия. В рамках этой работы были реализованы различные методики: игровая терапия, библиотерапия, музыкотерапия, гардотерапия, трудотерапия, школа безопасности и поздравления проживающих с днем рождения.
Информационная открытость учреждения — один из важных показателей качества социальных услуг. На нашем официальном сайте регулярно размещается актуальная информация о деятельности учреждения. В течение года все проводимые мероприятия освещались на нашем сайте, в социальных сетях, а также в местной газете «Земля боготольская», где было размещено более 200 материалов.
В нашем учреждении постоянно ведется идеологическая работа с коллективом, направленная на политическую обстановку в стране и формирование правильных взглядов на происходящее. Также у нас разработана и принята корпоративная программа укрепления здоровья сотрудников. В рамках этой программы ежедневно организована производственная гимнастика, а коллектив и члены их семей принимают участие в «Лыжне России», «Кроссе Нации», «Всемирном дне здоровья», сдаче ГТО, «Дне физкультурника» и многих других мероприятиях.
В течение года коллектив активно участвовал в проведении районных и городских мероприятиях, таких как День села (организация сладкого стола), 9 мая (участие в полевой кухне), а также в различных субботниках поселений и акциях. Некоторые наши работники являются волонтерами.
В заключение хотелось бы отметить, что работа нашего учреждения напрямую зависит от межведомственного взаимодействия с Администрацией района и города, учреждениями образования, здравоохранения, культуры, органами местного самоуправления, центром занятости, социальным фондом, советом ветеранов, обществом инвалидов, Молодежным центром «Факел», Благотворительным фондом «Во благо» и волонтерскими движениями.
Директор Сакова В.М.
